毕业班同学：

根据5月25日学校2016届毕业生离校工作协调会有关精神，后勤服务中心为方便学生、同时缓解毕业典礼当日工作压力，自即日起受理毕业生退宿业务。现将有关事项提醒如下：

一、流程步骤

【STEP1】个人物品清理

毕业生退宿前应当仔细清理个人物品，清扫寝室。电脑、证书等贵重物品须随身携带，废弃物品应送至宿舍楼内指定堆放地点，严禁焚烧废弃衣物纸张。

【STEP2】能源费用结算

学生社区事务受理服务平台受理毕业生浴卡、电卡退费办理业务。工本费不予退还，工作人员按卡内余额退还，结算时精确到角。电费退还需提供寝室全体成员签名。

【STEP3】增值业务退办

向第三方租借学生专用保管箱的毕业生应及时至楼管员处退还钥匙和锁头，如有遗失按约定赔付。两把钥匙均遗失，视作锁头作废。

【STEP4】生活家具验收

退宿期间，工作人员将登门查验生活家具完好程度。公物若遗失或损坏，须照价赔偿。故意损坏的，视情节轻重，将提请所在学院及相关职能部门进行处理。

【STEP5】寝室钥匙归还

宿舍楼底层大厅楼管处受理毕业生退还寝室门钥匙业务。届时工作人员将认真比对，若不符合或遗失，按3元/把赔付。

【STEP6】领取退宿凭证

以上程序经工作人员确认完成后，毕业生即可在宿舍楼底层大厅楼管处领取加盖印章的退宿凭证。

二、延伸服务

1、行李寄存服务

为方便本校考取研究生的毕业生，宿管部将提供衣物、书籍等非贵重行李寄存服务。寄存不收取任何费用，寄存期限为60天。有需求的毕业生请至学生社区事务受理服务平台办理相关手续。

2、延毕学生安置

未能如期毕业但确有住宿需求的学生，宿管部将挖掘资源，尽可能安排。当事人须按照规定流程至学生社区事务受理服务平台办理入住申请手续。

3、短期住宿服务

针对部分外地毕业生租房、车票存在时间差问题，确实在毕业典礼后存在临时居住周转需求的，宿管部将按照学生处、研究生工作办公室提供的汇总名单，人性化提供短期住宿服务至7月5日12：00。短期住宿不收取住宿费。

三、注意事项

1、毕业楼底层大厅服务点的受理时间段为8:30-19:00，学生社区事务受理服务平台的受理时间段为8:30-16:30。毕业生退宿期间，各服务点周末均加班不休息。

2、各服点联系电话、相关流程和表格详见校园网公寓物业管理系统内“公寓服务”版块。

3、已办理退宿的毕业生应及时离开宿舍楼，楼管员不再提供借钥匙服务。

4、毕业生退宿期间，为确保安全，宿舍楼将加强外来人员进出管理，提请毕业生及亲友给予配合。

5、短期住宿期限截止后，毕业楼将按照惯例切断水电供应，实施封楼，为修缮工作做准备。

四、服务监督

咨询电话：37664688（24小时）       投诉电话：37664800

                                                资产管理与后勤保障处 后勤服务中心

                                                            2016年6月22日